Yakın dönemlere kadar insandan başlayarak inovasyon üretmek, pek bilinen bir yol değildi. Zaten endüstri devriminden bu yana, onlarca yıl boyunca, işletmelerin en önemli derdi ürettikleri ürün veya hizmeti karlı bir şekilde mümkün olduğu kadar çok müşteriye...
