Yenileşim Zaman Alan Bir Sosyal Süreçtir (Braille)

Yenileşim Zaman Alan Bir Sosyal Süreçtir (Braille)

Yenileşim (inovasyon) uzun bir sosyal süreçtir. Louis'nin dünyaya armağan ettiği yeniliğin de, hayata geçmesi bir ömür sürmüştü. 1812 yılıydı. Fransa'nın Coupvray kasabasında yaşayan Louis henüz 3 yaşındaydı. Babası bölgedeki en iyi koşum takımı üreticilerinden...

Çalışan Deneyimini Çalışan Odaklı Tasarlamak

Çalışan Deneyimini Çalışan Odaklı Tasarlamak

Not: HR Dergi, Nisan sayısında yayınlanmıştır. Bakalım bu hikaye size tanıdık gelecek mi? Bir şirkette, bir dönem oldukça yüksek seyreden çalışan bağlılığı oranı birkaç yıl içinde istikrarlı bir şekilde düşer hale gelince, düşüşün sebebi ile ilgili yoğun analiz...

İnovasyon’da Hedef Kitleyi Anlamanın Önemi

İnovasyon’da Hedef Kitleyi Anlamanın Önemi

Ignaz Semmelweis, 1818 yılında Macaristan’da varlıklı bir ailenin beşinci çocuğu olarak dünyaya geldi. 19 yaşında Viyana Üniversitesine girdi ve hukuk okumaya başladı. Ama bir yıl sonra hukuk fakültesini bırakıp tıp fakültesine geçti. Mezun olduğunda bir müddet bir...

İş Modeli İnovasyonu

İş Modeli İnovasyonu

Şirketlerin, iş modellerini değiştirerek veya genişleterek, bulundukları sektörde rekabet avantajı kazanabilmesi (sürdürücü inovasyon), ya da başka bir sektöre - rekabet dinamiklerini sarsarak – girebilmesi  (yıkıcı inovasyon) ya da yepyeni bir sektör yaratması...

Farklı Sorunlara Farklı Yaklaşımlar

Farklı Sorunlara Farklı Yaklaşımlar

Endüstri devriminden bu yana, onlarca yıl boyunca, işletmelerin en önemli derdi ürettikleri ürün veya hizmeti karlı bir şekilde mümkün olduğu kadar çok müşteriye ulaştırmaktı. O dönemlerde, teknolojik yeniliklerin ortaya çıkıp yaygınlaşması onlarca yıl alıyordu....

İnsan Odaklı Tasarım Nerede Kullanılır?

İnsan Odaklı Tasarım Nerede Kullanılır?

Çoğu şirketin misyonunda, vizyonunda, ya da yetkinlik tanımlarında var olan bir kavram vardır. “Müşteri odaklılık”, “Önceliğimiz müşteridir”, “Müşteri memnuniyeti için varız” vb. şekillerde tezahür eden bu kavram, müşteriyi gerçek anlamda anlayarak ürün ve hizmetleri...

İnovasyonu Haritalamak

İnovasyonu Haritalamak

Greg Satell ile TTGV’nin bir etkinliğinde tanışma fırsatı buldum. “İnovasyonu Haritalamak” adlı kitabı da TTGV desteği ile Türkçe’ye çevrilip basılmış. Kitapta kurumların inovasyon yaklaşımlarını nasıl kurgulamaları gerektiği ile ilgili bir yaklaşım anlatılıyor....