İnsan Odaklı İnovasyon (İOİ) Sistemi 10 adımda uygulayın!

Daha fazlası için kitaba göz atın!

Değerli Bir İhtiyaç Bul

İOİ’da başlangıç noktası bir grup insanın değerli bir ihtiyacıdır. Bazıları değerli bir ihtiyacı belirlemenin basit bir iş olduğuna inanırken, gerçekte durum tam tersidir. Birçok ihtiyaç örtülü veya gizlidir ve bu ihtiyaçları keşfetmek, onlar için çözüm geliştirmekten daha zorlayıcı olabilir. Ayrıca, ihtiyaçlar önem ve aciliyet bakımından farklılık gösterir. Bir ihtiyacın değerini değerlendirmek, onun önemini, aciliyetini ve muhtemel bir çözümün tüketim potansiyelini değerlendirmeyi gerektirir. İhtiyacın değerini anlamak ise yine oldukça zor bir iştir.

01

​Elinizde bir grup insanın tam olarak karşılayamadığı bir ihtiyaç var mı?

Emin Değilim! Evet!

Mevcut çözümleri inceleyin
  • Sektörel Strateji Analizi
  • Müşteri Değer Analizi
İnsanları inceleyin
  • Saha Araştırması
    • Mülakat
    • Gözlem
    • Deneyimleme
  • İçgörü Haritalama
    • Deneyim Haritalama
    • Görev Haritalama

02

Tespit ettiğiniz ihtiyaç çözüm üretmeye değer mi?

Emin Değilim! Evet!

İhtiyacın değerini sınayın
  • Merak Testi
  • Tüketim Potansiyeli Değerlendirmesi

03

Kimin hangi ihtiyacını neden çözmeye uğraşacağınız konusunda tüm paydaşlar net mi?

Emin Değilim! Evet!

Sınırları netleştirin
  • İnovasyon Çerçevesi

Arzu Edilen Deneyimi Anla

Değerli bir ihtiyacı bulduktan sonraki adım hedef kitlenin o ihtiyaç özelinde arzu edeceği deneyimi anlamaktır. İnsan ihtiyaçları birbiri ile bağlantılıdır. Tüm ihtiyaçların işlevsel, duygusal ve sosyal yönleri vardır ve bir ihtiyacı karşılama yolculuğunun her adımında farklı dinamikler işler. Yolculuk, ihtiyaç sahibinin ihtiyacının farkına varmasıyla başlar ve ihtiyacın karşılanması sonrasındaki tamamlayıcı aşamalara kadar uzanır. Hedef kitle tarafından bu yolculuk boyunca arzu edilen deneyimi kavrayabilirseniz, bu deneyimi nasıl üretebileceğinizi çalışabilirsiniz. Arzu edilen deneyim, inovasyon girişiminiz için en iyi rehberdir.

04

Hedef kitlenin hedeflediğiniz ihtiyaç özelinde nasıl bir deneyim arzuladığını biliyor musunuz?

Emin Değilim! Evet!

Hedef kitleyi derin anlayın
  • Yardımcı Araştırma
  • Saha Araştırması
    • Mülakat
    • Gözlem
    • Deneyimleme
  • İçgörü Haritalama
    • Temsili Kullanıcı Analizi
    • Deneyim Haritalama
    • Görev Haritalama
    • Zihin Haritalama
    • Bağlamdaki Kuvvetleri Haritalama

05

Hedeflenen ihtiyaç özelinde hedef kullanıcı kitlesi dışındaki önemli paydaşların arzu ve kaygılarını dikkate aldınız mı?

Emin Değilim! Evet!

Geniş lens ile bakın
  • Paydaş Analizi

Toplam Çözümü Tasarla

Toplam Çözüm hem çözümün kendisini hem de çözümün nasıl üretilip sunulduğunu ifade ediyor. Çözümün sunumu ile ilgili çalışılması gereken unsurlar, hedef kitle ile nasıl ilişki kurulacağı, çözümün nasıl fiyatlandırılacağı ve hedef kitleye kadar nasıl ulaştırılacağı gibi iş modeliyle ilgili ayrıntıları içerir. Sunum modeli, çözüm ile uyumlu olmalıdır ve her ikisi de arzu edilen deneyime cevap verecek şekilde kurgulanmalıdır. Çözümü tasarlamaya öncelikle istenen deneyimle başlamak önemlidir. Arzu edilen çözüm alternatiflerinin nasıl göründüğünü anladıktan sonra, teknik ve ekonomik yönleri üzerinde çalışılmalıdır. Toplam çözüm istenen deneyimle örtüştüğünde ve aynı zamanda teknolojik olarak uygulanabilir ve ekonomik olarak makul göründüğünde, başarı garantili hale gelir. Yine de gerçek insan odaklılık, bir şeyin daha yerine getirilmesini gerektirir. Bu da çözümünüzün aynı zamanda küçük bir ekolojik ayak izine sahip olması. Çevreyi yok saymak, şimdi ve gelecek için insanların iyiliğini yok saymak demektir. Gerçekten insan odaklı çözümler çevresel etkilerini dikkate alır.

06

Tüm paydaşlar iyi bir çözümün nasıl olması gerektiği konusunda net mi?

Emin Değilim! Evet!

İdeal çözümü tarif eden bir vizyon geliştirin
  • Çözüm Vizyonu
Marka esasınızı hesaba katın
  • Marka Uyumu Değerlendirmesi

07

Çözüm vizyonu ile uyumlu hazır bir toplam çözüm seçeneğiniz var mı?

Emin Değilim! Evet!

Yaratıcı çözüm seçenekleri üretin
  • Fikir Fırtınası
    • Soru Fırtınası
    • Sekiz Açı
    • YAAY
    • BEYZADE BEY
    • Morfolojik Analiz
    • Trend ve Teknoloji Analizi
En iyi çözüm seçeneklerini seçin
  • Fikir Fuarı
    • Çözüm Vizyonuna Uyum Değerlendirmesi
    • Değer – Kolaylık Değerlendirmesi
    • Altı Düşünme Şapkası
Sunum ve üretim modelini tasarlayın
  • İş Modeli Haritalama
  • Fiyat Duyarlılık Analizi

08

Toplam çözümünüz arzu edilen deneyim ile uyumlu, yapılabilir, ekonomik ve ekolojik açıdan sürdürülebilir mi?

Emin Değilim! Evet!

Arzu edilirliği sınayın
  • Değer Önerisi Değerlendirmesi
  • Hızlı Prototip
Yapılabilirliği sınayın
  • Hızlı (Asgari Yeterlilikte) Prototip
Ekonomik sürdürülebilirliği sınayın
  • Finansal Simülasyon
  • Hızlı (Asgari Yeterlilikte) Prototip
Ekolojik sürdürülebilirliği sınayın
  • Ekolojik Etki Değerlendirmesi

Artırımlı Olarak Sun

Toplam çözümü net bir şekilde tasarladıktan sonra, onu nasıl gerçekleştireceğinizi bulmak daha kolaydır. Çünkü tasarımdan geriye doğru çalışarak bir yol haritası çıkarılabilir. Tasarımın net olması sabit olması anlamına gelmez. İnovasyon çalışması ilerledikçe yeni öğrenimler elde edilebilir. O zaman çözüm tasarımının da değiştirilmesi gerekir. İnovasyon çalışmalarındaki yüksek belirsizlik sebebiyle, çözümü aşamalı olarak inşa etmek ve sunmak tercih edilen rota olmalıdır. Küçük başlayıp ancak bir önceki yapılanları test ettikten ve başarılı olduklarından emin olduktan sonra kademeli olarak genişlemek başarı için kritik öneme sahiptir.

09

İlk yatırım ve işletme maliyetlerini düşük tutarak başlayabiliyor musunuz?

Emin Değilim! Evet!

Asgari gereksinimlere odaklanın
  • Asgari Yeterlilikte Çözüm (AYÇ) Planlaması

10

Toplam çözümü artırımlı inşa edip, performansa göre gözden geçiriyor musunuz?

Emin Değilim! Evet!

Çevik yaklaşımı uygulayın
  • Çevik yaklaşımı uygulayın
İnovasyon girişiminizin performansını izleyin
  • İnovasyon Muhasebesi