Mavi Okyanus için Müşteri Değer Haritası

Mavi Okyanus için Müşteri Değer Haritası

Önceki bir yazımda Mavi Okyanus Stratejisi’nin önemli araçlarından “Strateji Tuvali”nden bahsetmiştim. Bu yazıda da strateji tuvalinin tamamlayıcısı olan, “Customer Utility Map (Müşteri Değer Haritası)” adlı aracı aktaracağım. Bu araç aslında “Customer Journey Map...

Mavi Okyanus için Strateji Tuvali

Mavi Okyanus için Strateji Tuvali

Chan Kim ve Renee Mauborgne, “Mavi Okyanus Stratejisi”ni anlatırken, bir sektörün rekabet dinamiklerini ve sektördeki oyuncuların durumlarını anlamak için güzel bir araç önerir. “Strategy Canvas (Strateji Tuvali)” adını verdikleri bu araç bir sektördeki hakim...

Kahveli Sohbetler

Nesrin Fırat'ın "Kahveli Sohbetler"inde Dr. Hüseyin Güler ve Dr. Elif Kalaycı ile birlikte inovasyon ve sürdürülebilirlik üzerine keyifli bir sohbet gerçekleştirdik. Kaydı aşağıda bulabilirsiniz. (21.10.2021)...

İnsan Odaklı İnovasyon (İOİ) için Bir Yöntem

İnsan Odaklı İnovasyon (İOİ) için Bir Yöntem

Şimdi gelelim İOİ yaklaşımını nasıl uygulayacağımıza. İOİ reçetesi dört artı bir adımdan oluşuyor: İlk adım değerli bir ihtiyacın bulunması. İkinci adım, arzu edilen deneyimin anlaşılması. Üçüncü adım, toplam çözümün tasarlanması. Dördüncü adım ise toplam çözümün...

Design Talks 3

Design Thinking Turkey topluluğunun "Design Talks" etkinlik serisinin üçüncüsünde Emrah Kozan, Gökhan Gökova ve Gizem Talay ile İnsan Odaklı Tasarım ve İnsan Odaklı İnovasyon üzerine konuştuk. Etkinlikte paylaştığım sunuma ve etkinlik kaydına bu sayfadan...

Yalın Girişim (Lean Startup), Yeniden

Kocaeli Üniversitesi Teknopark A.Ş. Teknoloji Transfer Ofisi'nin talebi ve daveti üzerine, Teknopark'taki girişimcilere "Yeni Yalın Girişim (Lean Startup)" yaklaşımını anlattım. Webinar kaydına aşağıdan ulaşabilirsiniz. Daha önce yazdığım yazıya ulaşmak için...

Müşteri Görevi Haritalama Yöntemi

Müşteri Görevi Haritalama Yöntemi

“Müşteri Görevi” kavramından daha önce farklı yazılarda bahsetmiştim. (Bknz. İnovasyon için “Müşteri Görevi”ni Anlamak. İnovasyon Fırsatları için Gizli İhtiyaçları Görebilmek.) Bu kavram ile tanışmama vesile olan Clayton Christensen’in 2016 yılında yayınlanan...

İnovasyon Ajandası: İnsan Odaklı Tasarım & İnovasyon

"İnovasyon Ajandası" kanalında, Dr. Hüseyin Güler ile insan odaklı tasarım, insan odaklı inovasyon, çift elli organizasyon üzerine bir sohbet gerçekleştirdik. Clayton Christensen'in "görev kuramı" ve Greg Satell'in "inovasyon haritası" gibi kavramlara da değindik....