İnsan Odaklı İnovasyon (İOİ) için Bir Yöntem

İnsan Odaklı İnovasyon (İOİ) için Bir Yöntem

Şimdi gelelim İOİ yaklaşımını nasıl uygulayacağımıza. İOİ reçetesi dört artı bir adımdan oluşuyor: İlk adım değerli bir ihtiyacın bulunması. İkinci adım, arzu edilen deneyimin anlaşılması. Üçüncü adım, toplam çözümün tasarlanması. Dördüncü adım ise toplam çözümün...

Müşteri Görevi Haritalama Yöntemi

Müşteri Görevi Haritalama Yöntemi

“Müşteri Görevi” kavramından daha önce farklı yazılarda bahsetmiştim. (Bknz. İnovasyon için “Müşteri Görevi”ni Anlamak. İnovasyon Fırsatları için Gizli İhtiyaçları Görebilmek.) Bu kavram ile tanışmama vesile olan Clayton Christensen’in 2016 yılında yayınlanan...

Keşif Odaklı Planlama

Keşif Odaklı Planlama

İşletme alanındaki iki ünlü akademisyen (Rita Gunther McGrath, Ian MacMillan), 1995 yılındaki bir HBR makalesi ile inovasyon literatürüne “Keşif Odaklı Planlama (Discovery-Driven Planning)” yaklaşımını ve bu yaklaşımı uygulayabilmek için kullanılabilecek birkaç...

Yaratıcı Çözümler Üretmek

Yaratıcı Çözümler Üretmek

Literatürde tarif edildiği haliyle, yaratıcı çözüm fikri üretme süreci genelde dört aşamadan oluşur. İlk iki aşama ıraksak düşünmeyi, son iki aşama ise yakınsak düşünmeyi gerektirir. Iraksak düşünce ile mümkün olduğu kadar geniş perspektiften düşünmek, farklı...