İOİ Kitabı: Sunuş

İOİ Kitabı: Sunuş

İnovasyon rekabet karşısında başarılı olmanın ya da rekabeti geçersiz kılmanın, değişen koşullara uyum sağlamanın ve büyümenin motoru. O yüzden kurumsal dünya için inovasyon çok önemli bir beceri ve her geçen gün önemini arttırmaya da devam ediyor. İnovasyon konusuna...

İnsandan Başlayarak İnovasyon

İnsandan Başlayarak İnovasyon

Yakın dönemlere kadar insandan başlayarak inovasyon üretmek, pek bilinen bir yol değildi. Zaten endüstri devriminden bu yana, onlarca yıl boyunca, işletmelerin en önemli derdi ürettikleri ürün veya hizmeti karlı bir şekilde mümkün olduğu kadar çok müşteriye...

Çözümden Başlayarak İnovasyon

Çözümden Başlayarak İnovasyon

Tarihteki inovasyon girişimlerini incelediğinizde genelde iki farklı yoldan birinin izlendiğini görürsünüz. Bazı girişimler bir teknolojiden yani çözümden başlamış, ellerindeki çözümün birilerinin bir ihtiyacını karşılayabileceği hayaliyle yol almıştır. Bazı...

ChotuKool: Bir İnsan Odaklı İnovasyon Hikayesi

ChotuKool: Bir İnsan Odaklı İnovasyon Hikayesi

Hindistan’da 1887 yılında kurulmuş ve sanayi ağırlıklı bir şirketler topluluğu olan Godrej, yıllarca pek çok teknolojiyi ülkenin üst ve orta sınıf nüfusu ile tanıştırmıştı. Ancak ülke nüfusunun önemli bir kısmı hala büyük ölçüde fakirdi ve Godrej'in ürünlerini almayı...

Mavi Okyanus için Müşteri Değer Haritası

Mavi Okyanus için Müşteri Değer Haritası

Önceki bir yazımda Mavi Okyanus Stratejisi’nin önemli araçlarından “Strateji Tuvali”nden bahsetmiştim. Bu yazıda da strateji tuvalinin tamamlayıcısı olan, “Customer Utility Map (Müşteri Değer Haritası)” adlı aracı aktaracağım. Bu araç aslında “Customer Journey Map...

İnsan Odaklı İnovasyon (İOİ) için Bir Yöntem

İnsan Odaklı İnovasyon (İOİ) için Bir Yöntem

Şimdi gelelim İOİ yaklaşımını nasıl uygulayacağımıza. İOİ reçetesi dört adımdan oluşuyor: İlk adım değerli bir ihtiyacın bulunması. İkinci adım, arzu edilen deneyimin anlaşılması. Üçüncü adım, toplam çözümün tasarlanması. Dördüncü adım ise toplam çözümün artırımlı...

Müşteri Görevi Haritalama Yöntemi

Müşteri Görevi Haritalama Yöntemi

“Müşteri Görevi” kavramından daha önce farklı yazılarda bahsetmiştim. (Bknz. İnovasyon için “Müşteri Görevi”ni Anlamak. İnovasyon Fırsatları için Gizli İhtiyaçları Görebilmek.) Bu kavram ile tanışmama vesile olan Clayton Christensen’in 2016 yılında yayınlanan...